Total Cost of Ownership (TCO)

Le coût total de possession (TCO) est un concept qui aide les entreprises de fabrication à déterminer le coût réel d’une décision d’investissement. Traditionnellement, l’accent a toujours été mis sur le prix pour déterminer le coût d’une acquisition. Toutefois, cela peut être trompeur, car cette dépense ne représente généralement que 60 à 70 % du coût réel. Les achats sont souvent influencés par d’autres coûts “annexes” qui peuvent sembler minimes à première vue, mais qui s’additionnent généralement. En outre, il existe souvent des coûts indirects et des considérations connexes qui peuvent s’ajouter continuellement au coût d’achat, ce qui se traduit par une dépense beaucoup plus élevée que prévu.

Le coût total de possession (TCO) aide les entreprises à éviter la frustration des dépenses imprévues en estimant tous les coûts directs et indirects de l’achat. Ils vont au-delà du prix d’achat et prennent en compte l’ensemble des obligations financières liées à un investissement. De cette manière, les entreprises peuvent mieux gérer les coûts, allouer les ressources

TCO : la somme des parties

Le coût total de possession (TCO) est une méthode permettant d’estimer les composantes du coût d’un investissement. Les coûts directs et indirects sont inclus dans le calcul, de sorte que les coûts immédiats et futurs sont pris en compte. Outre les coûts d’acquisition, les coûts d’utilisation et d’élimination de l’investissement sont également inclus.

Approvisionnement :

• Quel est le prix d’achat ?
• Une formation est-elle nécessaire et quels en sont les coûts ?
• Y a-t-il des frais de mise en place supplémentaires ?

Utilisez :

• Quels sont les coûts d’utilisation ?
• Les coûts de personnel sont-ils élevés ?
• Des matériels d’exploitation et auxiliaires sont-ils nécessaires ?
• Quel est le coût énergétique de l’utilisation ?
• Une maintenance planifiée est-elle nécessaire et quels sont les coûts de cette maintenance ?

Élimination

• Y a-t-il des coûts pour l’élimination du produit ?
• Quelles mesures sont nécessaires pour l’élimination et quels sont les coûts correspondants ?

L’analyse des différentes pièces et le calcul du TCO font apparaître les coûts directs et indirects. Ils permettent d’identifier les facteurs de coût à un stade précoce et de déduire toute l’ampleur de l’investissement.

Pourquoi le calcul du TCO est-il nécessaire ?

Le TCO est un outil indispensable car il permet aux acheteurs de savoir exactement combien d’argent ils devront débourser pour l’achat d’un produit ou d’un service. La méthode est surtout pertinente pour l’achat de produits qui peuvent nécessiter un entretien et qui exigent une décision d’achat complexe. Il s’agit notamment des logiciels, des machines et des outils qui peuvent nécessiter un suivi ou des services supplémentaires. Les entreprises utilisent cette méthode principalement parce qu’il est important pour les unités commerciales de déterminer les coûts encourus lors de l’achat de biens et de services afin d’enregistrer les dépenses et de calculer les profits et les pertes. Le TCO peut être expliqué à l’aide de l’exemple d’une voiture. Lors de l’achat de la voiture, les frais sont dus au moment de l’achat en tant que prix négocié. Les frais accessoires surviennent lors de l’immatriculation de la voiture. Les coûts d’utilisation permanents sont liés à l’assurance, à l’usure, à l’entretien, à la consommation de carburant, etc. À la fin du cycle de vie du produit, celui-ci doit être éliminé. Le ferrailleur perçoit une taxe d’élimination. Cet exemple montre que les méthodes peuvent également aider les particuliers à décider d’acheter ou non un article. Les ressources étant généralement rares ou limitées, les particuliers doivent connaître le coût total d’un produit ou d’un service avant de l’acheter. Certains achats peuvent sembler abordables, mais le coût total est bien supérieur à ce que l’on peut se permettre. L’outil joue donc un rôle essentiel dans la décision d’achat en identifiant à l’avance le coût total de possession d’un produit ou d’un service.

Approches de la prise en compte du TCO

Les économistes soulignent l’importance de regarder au-delà du prix d’achat d’un article et d’analyser les coûts de transaction. Les coûts de transaction sont principalement à la base de l’analyse du coût total de possession, bien que l’analyse puisse également être appliquée aux décisions d’achat ou de vente. Les coûts de transaction varient en fonction du fournisseur. Il est donc important de les analyser pour déterminer la meilleure proposition de valeur en fonction des exigences et des préférences de l’acheteur. Deux approches peuvent être utilisées pour déterminer le TCO : l’approche basée sur le dollar et l’approche basée sur la valeur. Dans la première approche, les données sur les coûts réels des différents éléments du coût total de possession sont collectées et distribuées. Par exemple, supposons que le coût total de possession par unité d’un produit particulier est de 35 $ ; l’approche basée sur le dollar examine la ventilation des différents coûts individuels qui entrent dans l’analyse et qui totalisent 35 $. Ces coûts peuvent inclure les frais de transport, les frais d’inspection, les frais de retard et les frais de livraison. En outre, l’approche fondée sur la valeur combine les coûts avec des données et d’autres indications sur les performances, qui sont souvent difficiles à exprimer en termes monétaires. La méthode permet de lire les qualités qui ne peuvent être évaluées en termes financiers en attribuant des scores qui sont ensuite utilisés pour déterminer l’adéquation d’un fournisseur particulier par rapport aux autres fournisseurs.

Identifier les coûts cachés

Lors de l’achat d’un produit, le prix initial payé pour acquérir le produit est bien connu de l’individu ou de l’entreprise qui achète le produit. Cependant, les autres coûts fonctionnels associés à l’investissement dans un produit ou un service particulier sont généralement inconnus. Dans certains cas, le prix d’un produit ne représente qu’une petite partie du coût total. En outre, une partie importante du coût de possession du produit est cachée. Le calcul du coût total de possession permet d’identifier les coûts cachés en les rendant visibles. Les coûts cachés peuvent être directs ou indirects. Les coûts directs peuvent être identifiés en les affectant à des produits spécifiques. Dans le cas d’un investissement en technologie de l’information, les coûts directs peuvent comprendre, par exemple, les éléments suivants

• Achat de matériel et de logiciels.
• Prix des contrats d’entretien et de service.
• Les coûts administratifs.
• Coûts de la formation du personnel.
• Il s’agit des coûts directement liés à un investissement.
  Prise en compte des coûts

L’utilisation du TCO est particulièrement importante pour les unités commerciales lorsqu’elles prennent des décisions d’achat. Les entreprises travaillent avec un budget limité et doivent donc prendre la meilleure décision d’achat qui sera payante au final. Il est donc essentiel de ventiler les coûts associés à l’acquisition et au maintien de la propriété d’un produit. Dans d’autres cas, l’analyse aide également à prendre des décisions d’achat ou de vente. Parfois, il peut être rentable pour une entreprise de fabriquer un produit plutôt que de l’acheter ou vice versa. La détermination de la meilleure option est rendue possible par la réalisation d’une analyse du coût total de possession.

Comment naissent les coûts indirects ?

Les coûts indirects ont un impact important sur le maintien de la fonctionnalité de la solution achetée. Les coûts cachés indirects résultent de l’utilisation et de l’entretien de l’article acheté. Ils apparaissent également à la fin du cycle de vie du produit.

Conclusion

Le coût total de possession élargit la perspective et inclut dans l’analyse d’autres facteurs que le prix d’achat. Il donne à une entreprise l’aperçu nécessaire de l’importance des coûts. En plus de cette analyse des coûts, la valeur ajoutée d’une solution doit être incluse et prise en compte dans le processus de décision d’achat. Ainsi, le calcul du TCO constitue une base utile, complétée par l’examen de la valeur ajoutée des solutions individuelles.